【体験談】ポイントサイトの広告が反映されなかった話【経緯と理由】

広告の未反映は、ポイントサイトで起こりうるもの。

僕も先日利用したところ、反映されませんでした。
そこで、そのとき体験したことを記事で紹介します。

今回反映されなかった広告は、下記2つのポイントサイトで利用。

• ポイントタウン
• ちょびリッチ

反映されない理由に関しては、推測です。

また、最後のまとめ部分を読むと、広告利用の際にしたほうがいいことが理解できると思います。

未反映を避けるための、参考までにどうぞ。

反映されない広告2つ

未反映となった広告は、以下の2つ。

どちらも、楽天グループのサービスです。
次項では、それぞれの経緯と理由を述べていきます。

ポイントタウンの楽天マガジン

楽天マガジンは、楽天が運営する雑誌読み放題サービスです。

広告の詳細は以下の通り。

ポイントタウンが気になる方は、以下のバナーからどうぞ。

次は経緯について。
まずは、広告を利用したときの状況から。

利用日	1月31日
使用デバイス	Windows PC
使用ブラウザ	Microsoft Edge

PC版ポイントタウンで申し込みました。
そのまま楽天マガジンに移動して、月額プランにお試し登録完了。

ポイントは1～2時間で反映するので、通帳を確認しつつ待ちます。
だが、待てど暮らせどポイントは入らない。

先にも書きましたが、楽天マガジンは調査依頼不可の案件。
というわけで、なくなく諦めるしかなかった感じです。

続いて理由を述べます。

と、その前に広告利用で反映されない、主なケースをご覧ください。

今回は、上記が原因ではありません。

はじめに断っておきますが、理由はあくまでも推測です。

理由：楽天モバイル特典で、すでに利用していた？

自分は楽天モバイルのユーザーですが、その特典に楽天マガジンの無料利用がありました。
よくある契約者特典です。

でも実際、特典には申し込んでいません。

では、なぜこの理由に思い至ったか。
特典ページを見ると、こんな文言がありました。

2017/9/7以降に、楽天モバイルを利用開始した人は登録不要
（※楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）のキャンペーンで、現在は終了しています。）

さらに、「利用上の注意」に気になる一文が

「【楽天モバイル登録の皆様へ】ご利用特典のお知らせ」（メール）が届いた時点から、楽天マガジンをご利用いただけます。

引用元：https://mobile.rakuten.co.jp/campaign/rakuten_magazine/

上記メールは、管理人のもとに届いています。

つまり、登録不要＋メール内容＝利用済み・・・？
という解釈になったんですが、合っているんだろうか。（←

利用済みであれば、獲得条件の対象外に該当します。
理由については、こんな感じですかね。

まあ、もっと単純なことかもしれませんが。

ちょびリッチの楽天ポイントモール

楽天ポイントモールは、楽天が運営するポイントサイトです。

以下は広告の詳細。

下記バナーから登録可能、興味あればぜひ。

経緯

利用日	2月6日
使用デバイス	Windows PC
使用ブラウザ	Microsoft Edge

楽天マガジンのときと同じく、パソコンからの登録です。

ちゃんとメルマガ配信も許可して、無事に完了しました。
予定明細への反映は、即時～10分程度のはず。

だが、待てど暮（ry
またもや反映されず。

そこで、今回はちょびリッチのサポートに調査依頼をしたという流れです。

調査依頼
通常1〜2ヵ月程度、広告によっては半年以上かかるケースもあるようです。

現時点で2ヶ月以上経過していますが、連絡はありません。
ダメ元で依頼、最初から期待していないので別にいいんですが。

それにしても、遅すぎませんかねサポートさん。

理由
なぜ反映されなかったのか。
理由を考えるために、申し込んだときの状況を思い返してみました。

cookieは許可しているし、申し込みの途中で別ページにも移動してないし、ちゃんとちょびリッチを経由している。

ただ、直前に楽天ポイントモールにアクセスしていただけ・・・
あ、これか

そういや、訪問したあとcookie削除してない。

つまり
理由：広告を利用する前にcookieを削除しなかったこと

だと考えられます。

というのも、cookieを削除しないで利用した場合、他経由での申し込みとなるおそれがあるからです。

そもそもポイントサイトの広告は、cookieでユーザーの利用を確認します。

cookieとは、アクセスデータをパソコン内に保存させる仕組み。
削除しなければ、履歴が残ったままの状態です。

仮に以前、同じ広告にアクセスしたとします。

その場合、前回のcookieが活用されてしまい、ポイントサイト経由とみなされないわけです。

ポイントサイト側にデータが残らないので、当然でしょうね。

管理人の今回のケースでは、直前に他の場所から楽天ポイントモールにアクセスしています。

だから、正常に判定されなかったと考えました。

広告利用前のcookie削除は、各ポイントサイトでも推奨されています。

ただし、削除しないからといって、必ず反映されないわけではありません。
そういった可能性が出てくるという話です。

未反映を防ぐには事前確認をする

以上、広告が未反映だった経緯と理由についてお伝えしました。
再度、記事の要点をまとめます。

上記の理由から状況把握と事前準備が、いかに大事かってことがわかるかと。

過去の利用は論外として、cookieを削除せず申し込むのはあると思うので要注意です。
未反映を防ぐため、利用前にいま一度確認してみてください。